DÉPANNAGES  ORDINATEURS INFORMATIQUES DE L’ENTREPRISE

Notre équipe technique est à votre disposition pour intervenir dans les plus brefs délais.

Notre équipe technique est à votre disposition pour intervenir dans les plus brefs délais pour :

  • Procéder aux dépannages de vos équipements informatiques
  • Installer des matériels ou logiciels
  • Installer et paramétrer vos réseaux d’entreprise, etc.

Nous pouvons intervenir sur place ou à distance dans la mesure où la machine est reliée à internet.

L’assistance
et le dépannage informatique

L’assistance informatique est un service proposé aux entreprises entrant dans le cadre d’un Contrat d’Assistance Technique. Avec ce contrat, nous nous engageons à :

  • Effectuer des opérations de maintenance
  • Intervenir en priorité sur le parc informatique qui nécessite un dépannage
  • Aider les utilisateurs à exploiter les outils informatiques
  • Conseiller les entreprises dans le choix de leur environnement informatique

Dépannage
PC

Nous pouvons intervenir sur tous types de PC (fixes, portables, slim, etc.) et cela quelqu’en soit la marque. Nous maîtrisons également les différents systèmes d’exploitation fonctionnant sur cette plateforme (de Windows à Linux).

Dépannage
MAC

Formés régulièrement, nos techniciens sont spécialisés Apple et sont à même d’intervenir sur tous les équipements de la marque (iMac, Mac Mini, Mac Pro, Mac Book, X Serve).

Dépannage
serveur

De Windows, MAC OS X à Linux, nous maitrisons ces différents systèmes d’exploitation quel qu’en soit la plateforme de fonctionnement (HP / MAC SERVEUR / DELL / IBM / FUJITSU / MAC MINI …)

Demande de devis

Comment se déroule une maintenance informatique avec une entité spécialisée ?

Avec un monde en perpétuel développement, l’utilisation de matériels informatiques est devenue une nécessité dans le milieu professionnel. Les ordinateurs font partie à part entière du quotidien des personnes travaillant dans une entreprise. Toutefois, ces équipements ne sont pas loin de subir des détériorations, d’où l’importance de contacter une société de maintenance informatique pour leur dépannage.

La mission d’une entreprise de maintenance informatique

Le principal rôle d’un professionnel en dépannage informatique entreprise est de s’assurer de la réparation des défaillances survenues au niveau de l’ordinateur. Bien que les équipements deviennent de plus en plus faciles à manipuler et fiables, les dysfonctionnements peuvent toujours apparaître. En effet, l’intervention d’un technicien de maintenance informatique est plébiscitée, car les logiciels, les applications et la mise en place d’un usage sophistiqué ont transformé le mode de dépannage informatique. Si le réglage des ordinateurs était facile à faire, un quelconque blocage reste désormais difficile.

La mission d’un expert en maintenance informatique est de réaliser le dépannage des supports et des applications pour éviter les blocages ainsi que l’arrêt des activités. L’intervention d’une entreprise maintenance informatique a pour but de vous faciliter la tâche et d’éviter la perturbation durant votre travail.

Les risques à courir face à une mauvaise maintenance ordinateur

Dans la majorité des cas, les entreprises ont déjà mis en place un service dédié à la maintenance informatique en interne. Toutefois, les compétences d’une entreprise de maintenance restent indispensables pour assurer le bon fonctionnement des équipements informatiques.

Si la maintenance informatique paris n’est pas faite par un expert, vous pouvez subir de nombreux risques tels que :

  • le piratage et le vol de données ;
  • le problème de configuration et le manque de protection des données des clients et celles de l’entreprise ;
  • la mauvaise gestion du parc informatique qui provoque une consommation des ressources ;
  • le problème de manipulation des matériels et des logiciels est un réel danger pour l’entreprise.

Pourquoi solliciter un technicien de maintenance informatique ?

L’entreprise de maintenance informatique paris dispose d’une équipe de professionnels apte à intervenir dans les plus brefs délais. Que ce soit pour le dépannage informatique entreprise des équipements ou l’installation de nouveaux logiciels, les experts possèdent les compétences et le savoir-faire nécessaire.

Il faut préciser que le travail d’assistance informatique est compris dans la liste des services proposés par une entreprise de maintenance. Ce travail figure dans le contrat de maintenance informatique que la société procure à ses clients. De nombreuses clauses sont comprises dans ce contrat, à savoir :

  • les opérations de maintenance ordinateur et logiciel pour le dépannage informatique ;
  • une décente en direct sur le parc informatique de l’entreprise cliente pour faciliter le travail des experts ;
  • la proposition de plusieurs aides et conseils utiles à l’exploitation ainsi qu’à l’usage des outils informatiques ;
  • l’assistance des entités pendant le choix d’un environnement informatique.

Dans ce contrat de maintenance informatique, les experts s’engagent également à réaliser une diversité de prestations. Pour le dépannage, les experts d’une société de maintenance informatique interviennent sur le PC, le serveur et le support MAC. Aussi bien fixe, slim ou portable, le dépannage de PC s’effectue sur n’importe quel type de marque. Si vous avez des ordinateurs conçus par la marque Apple, sachez que l’entreprise affecte une équipe spécialisée pour le dépannage. Pour les serveurs MAC OS X, Windows et Linux, les professionnels d’une entreprise maintenance informatique ont été formés de manière à maîtriser ces différents systèmes.

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